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관리자
2019-03-04
조회 334

제품의 유통기한은 상품 내 별도로 표기되어 있습니다. 개봉 후에는 가능하면 1년 이내에 사용하실 것을 권장하여 드립니다.

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관리자
2019-03-04
조회 225

microll 제품은 자연 유래 성분으로 인하여 빛, 고온에 의한 변취가 일어날 수 있어 열과 직사광선이 닿지 않는 서늘한 곳에 보관하시길 권장합니다.

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관리자
2019-03-04
조회 88

카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
결제일 전 7일 이내에 취소하는 경우 5~7일정도 처리기간이 소요되므로 당월에는 납부 후,다음달 카드 대금에서 환불 처리될 수 있습니다.카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 상이하며 해당 카드사에서 확인 가능합니다.

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관리자
2019-03-04
조회 51

로그인 후 ID > 마이페이지 > 회원 정보 수정 에서 수정하실 수 있습니다.

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관리자
2019-03-04
조회 53

회원의 정보보안을 위해 주문 및 배송에 필요한 최소한의 개인정보를 회원가입 요건으로 삼고 있습니다. 
또한 정보유출에 관련된 피해가 없도록 정책적/시스템적인 보안에 최선의 노력을 다하고 있습니다.

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관리자
2019-03-04
조회 37

로그인 페이지의 아이디/비밀번호 찾기에서 조회하실 수 있습니다. 
회원가입 시 입력하신 이메일로 보내드립니다.

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관리자
2019-03-04
조회 43

오배송으로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
microll 홈페이지 CS Center 게시판 또는 microll 고객센터 070-4901-4647 연락 주시면 확인 후 신속하게 처리해드리겠습니다.

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관리자
2019-03-04
조회 41

출고 전에는 microll 고객센터 070-4901-4647 로 전화주시면 확인 후 변경해 드리며,출고완료된 후에는 배송지 변경이 어려우니 이점 참고하시기 바랍니다.

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관리자
2019-03-04
조회 35

제품 수령(배송완료) 후 반품을 원하시는 경우 미사용 제품에 한해 7일내에 반품이 가능합니다.
고객변심으로 인한 반품시의 왕복배송비 5천원이 부과되며 고객님이 부담하셔야 합니다.

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관리자
2019-03-04
조회 76

기업은행 ***-******-****

예금주 ㈜코스칼드바이오

입금 확인을 원하시는 경우 microll 고객센터 070-4901-4642 로 전화주시면 처리해드리겠습니다.

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